PREGUNTAS FRECUENTES
1 / ¿Cómo puedo reservar un tour?
Puedes reservar un tour a través de nuestra página web, contactándonos por correo electrónico o por teléfono. Te recomendamos reservar con antelación para garantizar la disponibilidad.
2 / ¿Los tours están disponibles en varios idiomas?
Actualmente, nuestros tours se ofrecen principalmente en Inglés y Español, pero podemos organizar tours en otros idiomas bajo petición.
3 / ¿Cuál es la diferencia entre un free tour, un tour de pago y un tour privado?
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Un free tour es una visita guiada abierta a todos, donde el pago se realiza al final según el grado de satisfacción del turista.
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Un tour de pago es una visita abierta a todo el mundo pero con un precio fijo.
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Un tour privado es una experiencia personalizada y exclusiva para la persona o grupo que lo contrata.
4 / ¿Puedo personalizar mi tour?
¡Por supuesto! Ofrecemos tours a medida para adaptarnos a tus intereses y necesidades. Contáctanos para crear una experiencia personalizada.
5 /¿Necesito reservar con antelación?
Recomendamos reservar con antelación, especialmente para los tours privados, para garantizar disponibilidad.
6 / ¿Dónde comienza el tour?
El punto de encuentro varía según el tour. Te enviaremos detalles específicos por correo electrónico después de que realices tu reserva.
7 / ¿Cuál es la política de cancelación?
Ten presente que en los free tours y en los tours de pago la cancelación es gratuita. Sin embargo, te pedimos que nos lo hagas saber lo antes posible, ya que puede que no haya otras reservas para ese día y el guía te estará esperando.
Además, al ofrecer diferentes tipos de tours, las condiciones de cancelación pueden variar. Estas se detallarán y compartirán al momento de la reserva. Por favor, revísalas.
8 /¿Son los tours adecuados para niños?
Sí, nuestros tours son aptos para todas las edades. Podemos ajustar el itinerario para hacerlo más atractivo para los participantes más jóvenes.
9 / ¿Se cancela el tour si llueve?
Nuestros tours se realizan con lluvia o sol, así que te recomendamos vestir adecuadamente. En casos extremos, nos pondremos en contacto contigo para reprogramar o cancelar.
10/ ¿Alguna otra pregunta?
Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Completa el formulario a continuación y te responderemos lo antes posible.
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